Shenzhen wird das weltweit erste Hotel eröffnen, das vollständig von Robotern betrieben wird. Es befindet sich auf der westlichen künstlichen Insel der Shenzhen-Zhongshan-Verbindung, einem Mega-Infrastrukturprojekt in der Greater Bay Area Guangdong-Hongkong-Macau.
Das Hotel soll 44 hochwertige Gästezimmer sowie Nebenanlagen wie Restaurants und Fitnesscenter bieten und ein umfassendes Roboterservicesystem schaffen, das den Gästeservice, den Zimmerservice, die Lieferung von Speisen und Getränken, die komplette Reinigung und Sicherheitspatrouillen umfasst. Dies geht aus einer Mitteilung der Stadt auf ihrem offiziellen WeChat-Konto hervor.
Die Shenzhen Cultural Tourism Industry Development Co., Ltd. und Pudu Robotics haben eine strategische Partnerschaft geschlossen, um gemeinsam das Smart-Hotel mit durchgängigen Roboterservices zu errichten.
„Dieses ‚Full-Scenario‘-Modell bedeutet, dass Pudu-Roboter tief in jeden Bereich des Hotelbetriebs eingebunden sein werden, ohne Servicelücken und ohne menschliche Eingriffe“, sagte Guo Cong, Mitbegründer und CTO von Pudu Robotics.
Er erklärte, das System werde das gesamte Gästeerlebnis abdecken, vom Check-in an der Rezeption über die Zimmerbelieferung bis hin zur Reinigung der öffentlichen Bereiche und intelligenten Speiseservices, wodurch ein vollständiger Roboter-Service-Kreislauf entstehe.
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